WhatsApp как самый продуктивный мессенджер года
Антон Проценко
Не, не подумайте, Telegram все еще мощь, а WhatsApp все еще отстает. Во многом из-за того, что выпускал по минорной фиче в квартал. Но что-то в этом году у них перемкнуло, и горшочек заварил.
Вот краткий список строго за 2023 год:
— кружочки-видеосообщения
— редактирование сообщений
— папочка под паролем для важных чатов
— прокачка опросов (вкладка опросов в поиске, пуши о голосах, запрет на переголосование)
— пересылаешь фото — теперь можешь убрать или отредактировать исходную подпись
— использование WA на разных девайсах одновременно
— запрет на сохранение сообщений для других пользователей
— лист одобрений заявок от юзеров для вступления в «сообщества» (аналога форумов от Telegram)
— возможность увидеть, в каких общих группах вы состоите с другим юзером
— в сторис WhatsApp можно вставлять аудиосообщения и ссылки с превью, а сами сторис теперь отображаются на аватарке юзера в списке чатов
— сообщения с запретом на скриншотирование
— распознавание текста на фотках
— поддержка прокси
...это я все к чему.
В 2022 году WhatsApp запустил «сообщества» — то, что пользователи Telegram в 2023 году узнали как «форумы» (пользуюсь и теми, и теми, и сообщества WhatsApp кажутся удобнее по UX).
В 2023 году WhatsApp начал тестировать каналы — но сразу сделал каталог для удобного поиска внутри приложения.
Ежемесячная аудитория приложения WhatsApp для бизнеса (WhatsApp Business) превысила 200 миллионов, а реклама «кликни и перейди в чат с бизнесом в WA» по выручке превысила 1.5 млрд долларов, за год показав рост на 80%. А, и заодно внедряет нативный инструмент для рассылок клиентам в один клик по триггерам типа «давно не общались» или «с таким-то тегом».
Примерно каждое обновление WhatsApp в сообществе маркетологов обсуждается с сарказмом и скепсисом, но по скорости разработки (а с учетом грядущего внедрения AI-стикеров — и инноваций) WhatsApp сейчас впереди всех.
А, и даже с учетом того, что WhatsApp уже много лет как является топ-1 мессенджером России — с огромным растущим Telegram под боком — он умудряется расти по MAU и DAU, получая месячный охват в 95 млн юзеров. Обгоняя и ВК, и Telegram, и Дзен.
Так что... «Вы постите новости про самый популярный мессенджер в России и мире, но делаете это без уважения»...